Polityka prywatności aplikacji SYNARMOS
Kto wydaje aplikację
Aplikację SYNARMOS w App Store i Google Play wydaje Monitoring CCTV Limited, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 10080260, adres: 372 West Road, Newcastle upon Tyne NE4 9JY, Wielka Brytania. Kontakt w sprawie prywatności: office@monitoringcctv.co.uk.
Jak działa aplikacja
Aplikacja jest oknem do systemu SYNARMOS Twojej firmy: agencji ochrony, stacji monitorowania albo firmy, która zarządza flotą pojazdów. Każda taka firma ma własny serwer. Przy pierwszym uruchomieniu wpisujesz jego adres. Aplikacja łączy się tylko z tym serwerem.
Dane, które widzisz i wprowadzasz w aplikacji (pojazdy, trasy, alerty, zlecenia, wysyłki patroli, dane konta), są przechowywane na serwerze Twojej firmy. Administratorem tych danych jest Twoja firma, a nie wydawca aplikacji. O tych danych informuje Cię Twoja firma, zgodnie ze swoją polityką prywatności i umową z Tobą.
Co zapisuje sama aplikacja w telefonie
- adres serwera Twojej firmy, żeby nie trzeba było go wpisywać przy każdym uruchomieniu,
- ciasteczko sesji logowania i ustawienia widoku (język, motyw), jak w przeglądarce.
Aplikacja nie zawiera reklam, narzędzi analitycznych ani śledzenia między aplikacjami. Wydawca nie otrzymuje danych z aplikacji.
Powiadomienia
Jeśli włączysz powiadomienia, telefon otrzymuje od Apple (APNs) albo Google (Firebase Cloud Messaging) token urządzenia. Aplikacja wysyła ten token tylko na serwer Twojej firmy. Serwer Twojej firmy wysyła przez Apple albo Google krótkie powiadomienia, np. „Alert pojazdu” albo „Nowa wysyłka”, bez nazw klientów, adresów i treści zdarzeń. Szczegóły widzisz dopiero w aplikacji po zalogowaniu. Powiadomienia wyłączysz w aplikacji albo w ustawieniach telefonu.
Lokalizacja telefonu
Tylko w aplikacji załogi patrolowej, w czasie służby i przy otwartej aplikacji, pozycja telefonu może trafiać na serwer Twojej firmy jako zapas dla GPS wozu. Aplikacja nie pobiera lokalizacji w tle. Zgodę możesz odwołać w ustawieniach telefonu.
Aparat i zdjęcia
Aparat i zdjęcia są używane tylko wtedy, gdy sam dodajesz plik, np. zdjęcie do zlecenia serwisowego albo dokument pojazdu. Plik trafia na serwer Twojej firmy.
Konto i jego usunięcie
Konto w aplikacji zakłada i usuwa Twoja firma. Aplikacja nie pozwala założyć konta samodzielnie. Aby usunąć konto i dane, zwróć się do swojej firmy. Jeśli nie wiesz, kto nią jest, napisz na office@monitoringcctv.co.uk, a pomożemy ją wskazać.
Usunięcie aplikacji z telefonu kasuje adres serwera i dane sesji zapisane w telefonie.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia i sprzeciwu, a także prawo skargi do organu nadzorczego: w Polsce Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w Wielkiej Brytanii Information Commissioner’s Office. Wnioski dotyczące danych w systemie kieruj do swojej firmy.
Dzieci
Aplikacja jest narzędziem pracy dla firm i nie jest przeznaczona dla dzieci.
Zmiany
O zmianach tej polityki informujemy na tej stronie. Data ostatniej zmiany: 14 listopada 2026.