- Stacja monitorowania alarmów (SMA)
- Miejsce, w którym operatorzy przez całą dobę odbierają sygnały z systemów alarmowych klientów i reagują według ustalonych procedur.
- SIA DC-09
- Standard przesyłania zdarzeń z centrali alarmowej do stacji przez sieć IP. Przenosi kody w formatach Contact ID i SIA, opcjonalnie z szyfrowaniem AES.
- Contact ID
- Format kodów zdarzeń alarmowych. Kod mówi, co się stało, w której strefie i na którym wejściu albo przez którego użytkownika.
- Okno alarmu
- Ekran operatora otwierany przy alarmie: obiekt, procedura, osoby do kontaktu, działania i wynik sprawy.
- Wysyłka
- Polecenie wyjazdu przekazane załodze patrolowej do konkretnego obiektu albo zdarzenia.
- Czas reakcji
- Czas od zdarzenia do przyjęcia przez operatora, wyjazdu załogi i dojazdu na miejsce. SYNARMOS zapisuje każdy z tych etapów.
- Lokalizator GPS
- Urządzenie w pojeździe, które ustala pozycję i wysyła ją na serwer przez sieć komórkową, często razem z danymi z pojazdu.
- CAN
- Magistrala danych pojazdu. Lokalizator podłączony do CAN odczytuje między innymi przebieg, poziom paliwa, obroty i kontrolki.
- Strefa (geofence)
- Obszar na mapie w kształcie okręgu albo wielokąta. Wjazd, wyjazd i pobyt w strefie mogą wywołać alert albo trafić do raportu.
- Plik DDD
- Plik z danymi tachografu cyfrowego albo karty kierowcy. Przewoźnik ma obowiązek pobierać je i przechowywać.
- Węzeł
- Instalacja SYNARMOS jednej firmy: serwer z bazą, odbiornikami i panelem.
- Webhook
- Wywołanie wysyłane przez system pod wskazany adres, gdy coś się wydarzy, na przykład gdy pojazd wjedzie do strefy.